Q: About RedSun?

A: RedSun là nhà sản xuất và cung cấp các loại mực – tinh màu công nghệ cao cho ngành văn phòng phẩm.

Q: RedSun là nhà sản xuất hay công ty thương mại?

A: RedSun là nhà sản xuất.

Q: RedSun được thành lập khi nào?

A: Chúng tôi được thành lập và đi vào hoạt động từ 2008.

Q: Sản phẩm của RedSun có gì đặc biệt?

A: Công nghệ tinh màu Nano giúp mang đến rất nhiều đặc tính vượt trội.

Q: Tôi có thể mua được những sản phẩm nào của RedSun?

A: Mực lông bảng, mực lông dầu, mực dạ quang, mực đóng dấu, mực bút viết, mực và tinh màu nghệ thuật, mực kỹ thuật số. Ghé thăm http://redsunink.com phần SẢN PHẨM để biết thêm thông tin chi tiết.

Q: RedSun có cung cấp mẫu không?

A: RedSun sẽ cung cung cấp mẫu thử miễn phí. Bạn chỉ cần trả chi phí vận chuyển.

Q: Các sản phẩm của RedSun có độc hại?

A: Hoàn toàn không. Những sản phẩm của RedSun đều được chứng nhận độc lập đảm bảo tuân thủ theo tiêu chuẩn an toàn châu Âu EN 71/3 và chỉ thị RoHS về an toàn đồ chơi trẻ em.

Q: Làm cách nào để mua hàng của RedSun?

A: Hãy để lại nhu cầu của bạn ở phần LIÊN HỆ. Các chuyên viên của chúng tôi sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn xuyên xuốt quá trình mua hàng.

Q: Tôi muốn có mẫu thử, làm thế nào để yêu cầu mẫu từ RedSun?

A: Đừng ngần ngại liên hệ cho chúng tôi. Sau khi nhận được nhu cầu cụ thể của bạn, chúng tôi sẽ cung cấp mẫu thử miễn phí.

Q: MOQ của RedSun?

A: 25 kg/can

Q: RedSun có được chứng nhận gì không?

A: Chúng tôi được chứng nhận an toàn theo tiêu chuẩn châu Âu EN 71/3 và chỉ thị RoHS về an toàn đồ chơi trẻ em.

Q: Các sản phẩm của RedSun có nguồn gốc từ đâu?

A: Toàn bộ các sản phẩm của chúng tôi đều được nghiên cứu và sản xuất 100% tại Việt Nam.

Q: Thời gian hoàn thiện đơn hàng của RedSun là bao lâu?

A: Phụ thuộc vào số lượng đặt hàng và vị trí địa lý, bạn có thể nhận được hàng trong vòng 1-7 ngày đối với thị trường nội địa Việt Nam. Đối với thị trường quốc tế, hãy liên hệ với chúng tôi.

Q: Tôi là nhà thiết kế/nhà sáng tạo/hoạ sĩ/nhà học thuật/…?

A: Bạn được khuyến khích liên hệ với RedSun, có thể dưới hình thức của một khách hàng hoặc thông qua chính sách Thay Đổi Sáng Tạo Mở của chúng tôi.

Q: Phương pháp thanh toán của RedSun là gì?

A: Chúng tôi chấp nhận tiền mặt VNĐ hoặc USD hoặc các hình thức mang giá trị tương đương tiền mặt như chuyển khoản, online banking, các loại ví điện tử,…

Q: RedSun có yêu cầu thanh toán trước không?

A: Thanh toán trả trước qua chuyển khoản hoặc tiền mặt khi nhận hàng. 

Q: Làm sao để nhận được giá của các sản phẩm từ RedSun?

A: Chúng tôi thường cung cấp bảng báo giá sau khi đã ghi nhận được nhu cầu cụ thể của bạn trong vòng 24h.